Как начать продавать через интернет — пошаговый план

Продавать через интернет

Новички-предприниматели, желая продвинуться в интернете и получить поток клиентов, совершаю одни и те же ошибки, теряют время и деньги. Разработка сайта, seo оптимизация и продвижение по запросам – эти действия можно отложить до лучших времен.

Почему, спросите вы?

Такие проекты считаются долгосрочными. Например, сайт начнет приводить клиентов через поисковые сети в лучшем случае через год. Это при условии, что вы нашли хорошего подрядчика по продвижению. А до тех пор – никакого ощутимого результата. Малому бизнесу клиенты нужны в ближайшее время. Поэтому задача номер один — это срывать низко весящие фрукты, то есть получать прибыль в кратчайший срок. И только после этого вкладываться в долгосрочные проекты.

Давайте рассмотрим, как начать продавать через интернет и в какой последовательности действовать.

Сначала Landing Page потом корпоративный сайт

Landing page — сайт состоящий из одной страницы, на которой представлен один товар или услуга. Это вид сайтов делается специально под контекстную или таргетированную рекламу. На лендинге пользователи охотнее оставляют заявки, нежели в большом каталоге интернет-магазина. Причина в отсутствии проблемы выбора (помним, что один лендинг – один товар или одна услуга).

Проблема выбора товара на больших сайтах

Для лендинга в первую очередь берут товар с наибольшей прибылью (разницей между себестоимостью и ценой для потребителя) или товар с высоким спросом. Если у вас несколько товаров или услуг, то лендинги нужно делать отдельно на каждый продукт.

Поскольку товар на странице один, вы можете подробно описать все его сильные стороны, преимущества и выгоды. То есть убедить потенциального клиента работать именно с вами.

Что нужно для разработки landing page

Определить целевую аудиторию.

Хотите, чтоб ваш сайт был эффективным? Опишите целевых клиентов, то есть для кого ваш продукт предназначен. Это фундамент, о котором многие предприниматели не знают или просто игнорируют. Портрет целевой аудитории необходимо сделать в печатном виде — с этим документом впоследствии будет работать копирайтер, дизайнер и специалист по рекламе.

Так же читайте:

Как предпринимателю составить портрет целевой аудитории

Проведите анализ конкурентов.

Что предлагают ваши конкуренты? Как они формулируют своё предложение? Какие преимущества и выгоды у них есть? Вот эти моменты нужно проанализировать. Ваше предложение должно быть не похожим на всех остальных, отличаться в более выгодном свете. Хорошо проработанная целевая аудитория и анализ конкурентов дадут очень большое преимущество в рекламе.

Так же читайте:

Анализ конкурентов в контекстной рекламе Яндекс Директ, Google Ads

Создайте качественный текст.

Мы рекомендуем на данном шаге обратиться к коммерческому копирайтеру, специализирующемуся на текстах для лендингов. Он хорошо знает, как писать подобные тексты, грамотно опишет ваши преимущества, выгоды, сформулирует УТП и продумает очерёдность смысловых блоков. После того, как текст будет готов, вы можете внести правки и уточнения.

Помните: копирайтер не знает ваш бизнес так же хорошо, как вы! Чтобы усилить текст нужно ваше участие.

Продумайте дизайн лендинга.

Для большинства бизнесов не нужен «навороченный» дизайн от дорогих студий. Распространенное заблуждение: чем дороже – тем больше новых клиентов. В некоторых случаях «крутой» дизайн, наоборот, отпугивает.

Дизайн не должен отвлекать посетителя сайта от предложения (мы же не картинки показываем, а хотим, чтобы нам позвонили.) Аккуратного и лёгкого оформления с хорошо читабельным текстом вполне достаточно. Крупные заголовки, крупный размер шрифта 16-18 пикселей минимум, чтобы текст читался без проблем с любого устройства.

Так же читайте:

Первый экран лендинга: как привлечь внимание клиента

Сборка лендинга.

Среди интернет маркетологов нет единого мнения, что лучше для лендинга — конструктор или ручная вёрстка. Я считаю, что нужно отталкиваться от целей. Если на сайте нужно создать специфические блоки – верстайте вручную. Если специфические блоки не требуются — можно обойтись конструктором, например, Tilda.

В конструкторе есть ограничения: что угодно там не создашь и пользоваться можно только теми инструментами, которые реализовали разработчики. А вот дополнительные возможности, которые предоставляют конструкторы очень даже радуют:

  • Простые интеграции с CRM системами
  • Простое редактирование сайта
  • Отправка заявок на почту и в CRM системы
  • Интеграции с коллтрекингами – системами учета телефонных звонков, при правильной настройке деньги за рекламу списываются после звонка клиента, а не за показ объявления
  • Подключение платёжных систем

И много других полезных для бизнеса сервисов и настроек.

Группы в соцсетях

Некоторые товары хорошо продаются в соцсетях с помощью SMM и таргетированной рекламы. Создание и подготовка хорошей группы задача не простая: вам нужен специалист по SMM который хорошо понимает, что нужно вашей целевой аудитории, какой контент в группе нужно размещать и какие креативы для рекламы подойдут.

Для групп в социальных сетях нужен портрет целевой аудитории.

Группы во Вконтакте, аккаунты в Instagram — отличный способ начать продажи в интернете, если для вашего товара или услуги подходит такой формат

Не каждый товар и услуга хорошо продаётся в социальных сетях, сначала проконсультируйтесь с SMM специалистом.

Соцсети: Вконтакте, Instagram, Facebook (группы в Facebook плохо работают в России), Одноклассники.

Какой способ рекламы выбрать

Есть множество способов рекламировать свои товары и услуги в интернете, но вам нужны только те, которые приведут вам на сайт целевых пользователей. Людей, готовых купить в ближайшее время.

Какой канал рекламы выбрать

Контекстная реклама

Эта реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Контекстная реклама позволяет показывать товар только заинтересованным пользователям. Например, вы сдаёте спецтехнику в аренду — реклама настраивается на людей, которые вводят запросы «аренда спецтехники». Если вы сдаёте в аренду гусеничные экскаваторы, то настраиваете рекламу на запрос «аренда гусеничного экскаватора».

Контекстная реклма

Реклама будет показана только тем пользователям, которые в поисковую строку ввели название вашего товара или услуги. Контекстная реклама — самый точный вид рекламы

Таргетированная реклама

Настройка рекламы происходит на аудиторию в социальных сетях. Например, если вы продаёте женские платья, то можно собрать аудиторию женщин, которые подписаны на группы с одеждой.

Группы во Вконтакте

Несмотря на то, что таргетированная реклама менее точная в отличии от контекстной, она может принести хорошие результаты и в некоторых нишах быть более эффективной.

Разработка и продвижение корпоративного сайта

Корпоративный сайт — это игра в долгую. Создать многостраничный сайт, который будет хорошо оптимизирован под поисковые системы и показывать хорошую конверсию — довольно сложная задача. Разработка таких сайтов занимает несколько месяцев, а продвижение молодого сайта может длиться больше года, а в некоторых нишах вы вообще не попадёте в топ Яндекса или Google.

Если вы решили делать сайт, то учитывайте следующие нюансы:

  1. На разработку уходит много времени
  2. У вас есть бюджет на продвижение — цена зависит от множества факторов
  3. Позиции сайта в поисковиках не постоянны, они могут повышаться и понижаться
  4. Молодые сайты очень тяжело продвигать
  5. У вас есть возможность регулярного наполнения сайта уникальным и полезным контентом. Или средства чтобы отдать эту работу на аутсорс

Делаем выводы

В соцсетях можно встретить множество жалоб от предпринимателей на тему того, что продвижение или реклама в интернете не работает. А выясняется, что люди вкладывались не в те инструменты.

Начинать продвижение своих продуктов нужно с ясным пониманием, что вы будете делать и в какой последовательности.