Первый экран лендинга: как привлечь внимание клиента

Первый экран лендинга

Первый экран — это витрина лендинга, которая первым делом попадается на глаза пользователю. Если главный экран не впечатлил – считай покупатель потерян.

Как же вызвать интерес и желание купить?

На первом экране мы решаем две задачи: доносим наше уникальное торговое предложение и производим хорошее впечатление. С первой задачей будем работать с помощью текста, а со второй — с помощью дизайна. Если одна из задач не решена, то конверсия лендинга будет низкой.

Меню лендинга

Меню лендинга располагается в самом верху и состоит из четырех обязательных элементов :

Логотип

Это графическое изображение, эмблема или краткое название фирмы. Размещается в левой части экрана — так привычно для пользователей. Без логотипа страница не вызывает доверия и выглядит неопрятно, словно дырка в дизайне.

Если у вас нет логотипа и нет возможности его заказать — напишите название компании текстом. Кстати, компания Panasonic пользуется именно таким приемом:

Скриншот сайта компании Panasonic
Название компании Panasonic в левой части экран

Якорные ссылки 

Сделайте в меню ссылки на важные для вашей целевой аудитории разделы страницы. Это может быть каталог товаров, лицензии, условия доставки, гарантии, контакты и тп.

С помощью специального сервиса Яндекс.Вебвизор можно отследить как человек просматривает страницу — пользователям проще кликнуть по нужной ссылке вверху экрана и сразу перейти в нужный раздел. Например, посмотреть способ оплаты.

Карта кликов Яндекс Метрики
В карте кликов Яндекс Метрики можно увидеть кликают ли посетители на ссылки

Телефон

Практика показывает, что люди больше доверяют, если указан городской телефон, с кодом города. Сотовый номер выглядит несерьезно и вызывает сомнение в надежности фирмы.

Хороший прием — использовать динамический коллтрекинг. Это сервис аналитики звонков, которые каждому новому посетителю сайта показывает уникальный номер телефона.

Зачем нужен коллтрекинг? Он поможет отследить по каким ключевым словам идут звонки (конверсии) и специалист по рекламе может оптимизировать рекламу.

Сервисы коллтрекинга: calltouch.ru, comagic.ru и др.

Форма обратного звонка

Это кнопка располагается рядом с телефоном. При нажатии появляется pop-up (всплывающее) окно, где пользователь может оставить свой телефон и имя. Есть категория людей, которые не любят сами звонить, им проще оставить контакт. И не забывайте проверять кабинет заявок — очень часто предприниматели теряют клиентов только потому, что не перезвонили заказчику вовремя.

Скриншот с формой обратного звонка
Туристическое агентство CoralTravel

Фиксированное меню

Такой вид меню очень удобен для пользователей: при просмотре лендинга оно   «прилипает» к верхней части экрана и всегда остаётся на виду. Клиент в любой части лендинга может кликнуть и перейти в нужный раздел.

Заголовоки и УТП

Сколько времени нужно пользователю, чтоб оценить стоит ли читать страницу? Всего 3-5 секунд! С этой задачей справляется грамотно составленный заголовок:

  1. помогает понять читателю куда он попал
  2. что получит в итоге
  3. насколько выгодно это предложение

Как писать заголовки

Главное правило — краткость и информативность. Если пользователь тратит слишком много времени на прочтение, то количество отказов (уходов со страницы) значительно возрастает, конверсия снижается.

Что можно указать в заголовке:

  • уникальное торговое предложение;
  • выгода, от которой невозможно отказаться;
  • отличительное преимущество.

Для усиления заголовка используйте подзаголовок, в котором более подробно раскрывается суть вашего уникального торгового предложения.

Заголовки, как и весь текст на лендинге, пишет копирайтер, который специализируется на подобных проектах.

Так же читайте: Как писать сильные заголовки для лендингов

Фотографии

Фотография  вашего товара на фоне лендинга усиливает конверсию. Однако нужно учесть несколько нюансов:

Заголовок и подзаголовок должны хорошо читаться. Так, белый шрифт на светлом фоне будет теряться.

Не тонируйте фотографию слишком сильно, чтобы выделить заголовок с текстом — товар не будет видно.

Лёгкая тонировка фоновой фотографии
Лендинг по производству кепок ручной работы RadkeCaps

Производитель кепок сделал на лендинге лёгкую тонировку. Композиция просто отличная — товар хорошо видно, а остальные элементы фотографии дают понять что это производство под заказ.

Можно разместить фото специалиста. Психология человека так устроена, что мы реагируем на фотографии других людей положительн

Человек на первом экране лендинга
Лендинг Точка Банка для малого бизнеса

Отличное решение на лендинге Точка Банка — фотография девушки иллюстрирует удивление от тарифа, который указан в заголовке. Если бы дизайнер разместил вместо девушки обычный банковский бланк — это выглядело бы скучно.

Фотография специалиста на главном экране лендинга
Покраска автомобилей, автосервис Астор

Фотография специалиста в форменной одежде с инструментом сразу даёт понять куда попал пользователь.

Если вы размещаете фотографию товара, то фон должен быть однотонным и контрастным к фотографии.

Автомобили на сайте компании Делимобиль
Услуги каршеринга Делимобиль
Фотографии товара на главном экране
Фотографии детских смарт-часов babywatchspb.ru

Если у вас онлайн сервис или программное обеспечение, сделайте скриншот интерфейса (рабочего пространства), где будет видно, с чем пользователь будет работать и какой результат получит.

Крин рабочего пространства onenote
Электронная записная книжка OneNote
Скриншот личного кабинета elama.ru
Система автоматического управления ставками Elama

На главной странице Еламы разместили скриншот личного кабинета, где видно с какими рекламными каналами может работать пользователь и как визуализируются данные с помощью графика.

Главный экран sendpulse с демонстрацией рабочего процесса
Сервис SendPulse

Сервис Email рассылки и других инструментов SendPulse демонстрирует, как просто можно сделать красивое письмо, можно вставить автоподстановку текста.

Тематическая фотография, которая по смыслу подходит к вашему продукту и интуитивно понятна

Тематическая фотография на первом экране лендинга
Услуги реставрации мебели Компания Реставратор

Фотография старинной мебели говорит о какой именно мебели идёт речь

Ассоциативная фотография
Сервис для специалистов по таргетированной рекламе TargetHunter

Этот сервис собирает аудиторию сети Вконтакте для таргетированной рекламы. Хищная птица вызывает ассоциацию с удачной охотой.

А вот как делать не надо:

  • перегруженная шапка сайта,
  • пустое место справа
Так лендинги делать нельзя
Лендинг по услугам покраски автомобилей pokraskaauto.spb.ru . Страница выглядит неопрятно

Фоновое видео

Правила те же: не тонируйте очень сильно, происходящее должно быть хорошо видно.

Фоновое видео на главном экране
Школа танцев tancy.site

Фоновое видео отражает тематику сайта, добавляет эмоций и вызывает желание научиться танцевать так же.

Однотонный фон

Веб сервисы и приложения часто используют однотонный фон, градиент или цвет с еле заметными элементами.

Однотонный фон на лендинге
Сервис по планированию Wunderlist

Wunderlist показывает как выглядит их приложение на мобильном телефоне и планшете, а в красный фон они добавили иконки подходящие по смыслу к их сервису.

Иллюстрация но однотонном фоне
Планировщик задач Trello

Синий фон с иллюстрацией того, что с помощью сервиса Trello можно делать. Заголовок и подзаголовок раскрывают суть.

Однотонный фон с призывом сразу попробовать
Инструменты интернет-магкетинга SerpStat

Сервис для интернет-маркетологов Serpstat, использует однотонный цвет. На странице предлагают сразу воспользоваться инструментом без регистрации. Если пользователь не совсем понял куда попал,  блок с видео всё объяснит.

В заключении

Контент — король, но король не должен быть голым.

Первый экран — это то, что пользователи видят сразу. От него зависит захочет ли человек смотреть страницу дальше. Поэтому стараемся удержать будущего покупателя:

  • Текст и графику  оформляем аккуратно, чтоб лендинг производил приятное впечатление.
  • Информация должна легко восприниматься пользователем — избегайте сложных и длинных формулировок.
  • Не сваливайте на первый экран сразу всё: и скидки, и акции, и таймер окончания акции, и форму заявки — это отталкивает. Создаётся ощущение, что клиенту «впаривают» продукт.

Как писать сильные заголовки для лендингов

Заголовок на лендинге

Лендинг или landing page (дословно — «посадочная страница») — это интернет страница, которая служит для привлечения клиентов и побуждает совершить целевое действие. Например: зарегистрироваться на вебинар, принять участие в марафоне, купить продукт. По сути лендинг — это рекламная страница с самостоятельным адресом.

Заголовок лендинга — самый главный элемент, который притягивает внимание будущего клиента. Поэтому важно отнестись к его написанию со всей серьезностью. Помните: у вас есть всего несколько секунд, чтоб завлечь читателя и заставить перейти на посадочную страницу.

Итак, чтобы пользователь остался, а не закрыл в спешке вкладку с вашим лендингом, воспользуйтесь нашими советами. Они помогут создать продающий заголовок и увеличить конверсию.

Виды заголовков для лендингов

Для создания эффективных заголовков используют следующие приемы:

Заголовок «от проблемы»

Определите какую проблему клиента вы решаете — что «болит» и от чего хочет избавиться. Выясните желания ваших покупателей — как хотят изменить свою жизнь, сделать ее лучше.

Лайфхак: используйте слова: «Хотите…?» «Ищете…?» ,«Как…». Кстати, в заголовке со словом «Как..» вопросительный знак не ставится — вы не спрашиваете аудиторию, а обещаете инструкцию.

Пример:

Проблема клиента — слишком дорогая реклама и она не приносит результат. Желание клиента — привлечь покупателей.

Заголовок: «Хотите окупить рекламный бюджет в течение недели и получить очередь из заказчиков?»

«Ищете надежного специалиста по рекламе, который не сольет ваш бюджет?»

«Как за одну рекламную кампанию продать все места на свой тренинг»

Подобные заголовки используют некоторые инфобизнесмены. По факту — это пустые обещания, которые нельзя ни доказать ни опровергнуть. Однако новички в интернет-бизнесе « клюют», поскольку верят, что можно быстро, много и без потерь.

Заголовок «от продукта»

Выделите преимущества вашего предложения — чем оно отличается от аналогичных. Найдите уникальное торговое предложение — самое  сильное преимущество, принципиально новое решение проблемы, узкая ниша.

Пример:

Полезные конфеты ручной работы — для тех, кто следит за своим здоровьем!

Пошив ортопедической обуви на заказ по ценам ниже розничных.

В заголовке объясняется, что делает приложение
Сервис поиска аудиторий церебро.рф

Дедлайн и числа в заголовке

Дедлайн — это ограничитель. Он бывает трех видов:

  • по времени;
  • по количеству участников;
  • по количеству продукта.
Дата в заголовке
Дата распродажи в заголовке spb.metrofitness.ru

Заголовок с дедлайном хорошо использовать для продажи инфопродуктов

Также эффективно использовать числа:

  • через какой срок будет результат;
  • какая прибыль ожидает клиента;
  • супер-низкая цена.

Пример:

Экспресс-курс «Прокачай свой Инстаграм и получи 1000 подписчиков за 5 дней»

Строительство загородных домов от 150 000 рублей

Заработай на лендингах от 50 000 рублей ежемесячно

Вы точно заговорите на английском через 16 занятий! Запись до 1 августа.

7 секретов, которые помогут бесплатно продвинуть сайт и выйти в первые строки поиска. Всего 10 мест!

Стоимость в заголовке
Цена за месяц lpgenerator.ru

Заголовок «от страха»

В основе такого заголовка лежит страх клиента упустить нечто очень ценное. По сути это манипуляция. Но важно не запугивать покупателя и «сгущать краски». Покажите, что вы поможете избежать потери.

Пример:

Перестаньте сливать бюджет на неэффективную рекламу!

5 фатальных ошибок, которые убъют ваш бизнес.

Конечная выгода

Люди покупают не товар, а решение проблем. Изучите для чего клиент хочет совершить покупку. Покажите какую пользу он получит.

Пример:

Некая фирма производит противопожарные двери. Главная проблема клиента — сдача объекта, оформление документации.

«Установим противопожарные двери, которые примет технадзор»

Конечная выгода для покупателя
Производитель противопожарных дверей lp.pulsardoors.ru

Подзаголовки

Казалось бы, хватить одного продающего заголовка и кнопки «связаться” или “заказать». Зачем еще нужны подзаголовки? Только перегружают экран буквами….Или нет?

Рассмотрим функции подзаголовков:

  • раскрывают и дополняют основной заголовок;
  • усиливают заголовок и еще больше побуждают к покупке;
  • содержат информацию о продукте.

Пример: Мебель на заказ от производителя

— стильный дизайн
— устойчив к царапинам и повреждениям
— без дополнительных переплат
— гарантия 5 лет

Варианты оформления подзаголовков

В лендинге подзаголовки оформляют следующим образом:

  • строчка;
  • маркированный список;
  • табличный вариант

Посмотрите как это выглядит на примерах:

Подзаголовок раскрывает, что предлагают пользователю
silavetra.com

Компания «Сила Ветра» раскрывают в подзаголовке, что они предлагают. Очень красочное описание.

Маркированный список в подзаголовке
tancy.site

Школа танцев описывает выгоды в виде маркированного списка. На мой взгляд можно было бы усилить.

Как придумать эффективный заголовок

Чтобы создать заголовок и попасть в цель, мы должны сделать следующее:

1. Разделить аудиторию на группы

Иначе говоря — сегменты.  Сделать это вам помогут вопросы:

  • Кто мой покупатель? (пол, возраст, интересы)
  • Где живет покупатель? (мегаполис, столица, провинция, зарубеж)
  • Каков доход у покупателя (приблизительная сумма в месяц)
  • Что влияет на его решение о покупке? (тренды в инстаграм, базовая нужда, желание осуществить мечту).

2. Выделить для каждого сегмента потребности, боли и желания

Информацию можно брать из таких источников:

  • проанализировать тематические форумы;
  • почитать темы в группах в соцсетях и изучить комментарии к ним;
  • самостоятельно поднять тему в соцсетях и спровоцировать подписчиков ответить на нужные вопросы;
  • изучить отзывы на продукты конкурентов.

3. Определить главную потребность

Представьте себя «в ботинках» вашего клиента. Проживите день так, как живет он. И вы поймете какая потребность у него самая главная. Второй вариант — проведите опросы среди реальных клиентов и посмотрите почему большинство из них к вам обратились.

Так же читайте: Как предпринимателю составить портрет целевой аудитории

4. Определить свои характеристики

Выпишите отдельным файлом по принципу один абзац — одно предложение:

  • чем конкретно вы занимаетесь
  • сколько лет вашей фирме
  • каковы особенности вашего продукта
  • как вы работаете
  • какие у вас достижения и тд — всю информацию по максимуму

5. Сравнить с конкурентами

Каждую характеристику проверьте у конкурентов — есть ли у них такое. Если нет — это ваше преимущество

6. Выделить ведущую

Проведя сравнительный анализ, выделите ударное преимущество — самое сильное, которого нет ни у кого и которое очень значимо для клиента.

На основании проведенного анализа формируйте заголовок.

Выносите в тело заголовка либо проблему (вернее ее решение), либо преимущество. Составляете привлекательный заголовок для лендинга с помощью одного из приемов, описанных выше:

  • от проблемы
  • от продукта
  • страх потери
  • числа и дедлайн
  • конечная выгода

Итог

Как вы поняли, привлечь покупателя — задача непростая. В обычный магазин человек может зайти и воочию увидеть товар, попробовать на вкус, пощупать, померить и тп.  В интернете убеждает слово. Изучайте покупателей, говорите на одном языке с ними — и результат не заставит себя долго ждать.